Авиакомпания UTair

27.03. возвращались с подругой из санатория,который находится в Светлогорске. Мне 70 лет,моей подруге 63 года. При регистрации в Храброво нам дали места в разных концах самолета. когда мы поинтересовались почему так,нам девушка-регистратор сказала, что так выдает программа. Нашему удивлению не было предела.столько лет летаем на самолетах, но такое впервые. В то же время регистраторша предложила посадить нас вместе, т.к. с одним из мест, предложенных нам,рядом было свободное место, но при этом мы должны доплатить 350 рублей. Вот так номер!!! Это же просто не прикрытый рэкет. Последовало объяснение, что это условие компании. Интересно, когда летят муж с женой или мать с ребенком, что происходит то же самое? Когда попали в зал ожидания, я обратила внимание, что к моему билету прикреплен талон к багажу на имя моей спутницы.Мы посмотрели ее билет, к которому был прикреплен багажный талон тоже на ее имя. Получается. что я лечу без багажа. После обращения к инспектору по безопасности мне было сказано, что на стойку регистрации я не могу пройти, т.к. могу опоздать к концу регистрации на посадку . По информации регистрация заканчивалась в 19.45. на самом деле регистрация началась за 12 минут до вылета самолета, т.е. по факту в 19,28. Вылет самолета в 19.40. Инспектору, которая регистрировала посадку, я сказала о проблеме с багажом.На что она ответила: летите вместе, там разберетесь со своим багажом. Так что, если кто то хочет иметь проблемы, то вам сюда, в авиакомпанию UTair,где вас очень ждут, чтобы опустошить ваши карманы. А в остальном, внимания к вам просто ноль.

Нет слов. Отменили рейс, прислали письмо об отмене, предложили сертификат или возврат в течение полугода. Мы написали, что будем ждать возврат средств. Проходит более полугода, решаем уточнить, что же с нашими билетами. И опаньки, что мы видим- мы оказывается летали! В личном кабинете написано- Полет совершен. Мы летали отмененным рейсом!

Почитал отзывы не я один такого мнения.. авиакомпания просто дно... Перенести дату вылета 6.000 рублей при том что купил билет за 4.200 в Москву... Гениально просто.. Возврата нет.. Купил на следующую неделю в две стороны.. Почитав отзывы понял что если даже рейс отменят деньги не вернут.. Высший пилотаж.. Итог деньги на ветер.. Не связывайтесь с этой авиакомпанией